Grupo CCAA utiliza Project Builder para o controle da produção de todo seu material didático

Com mais de 850 franquias e 330.000 alunos, o Grupo CCAA, há quatro décadas, é um dos líderes no ensino de idiomas no Brasil e tem forte presença em outros países do mundo. A fórmula para o sucesso: a utilização de um avançado método de ensino que combina tecnologia de ponta e material didático exclusivo. Esses dois recursos são a base da metodologia do CCAA e por isso, permanentemente são atualizados com o objetivo de despertar nos alunos o interesse e a determinação necessárias para o aprendizado de uma língua estrangeira.

O CCAA oferece um curso multimídia interativo com a mais moderna tecnologia para o ensino de inglês e espanhol. Além do diferencial tecnológico, o método de ensino do CCAA também se destaca pela forma como as ferramentas são utilizadas para simular o processo natural de aquisição de uma língua. A rigor, o processo se divide em duas grandes fases denominadas de fase oral, compreendendo as habilidades de falar e entender, e fase escrita abrangendo as habilidades de ler e escrever. Cada uma das fases é tratada separadamente, já que sem prévio domínio da parte oral, a escrita fica prejudicada em função da interferência da língua materna.

Tecnologia no ensino de idiomas

O CALL (Computer Assisted Language Learning), por exemplo, é um programa de exercícios no computador que mostra ao aluno o seu erro e dá instruções sobre como chegar à resposta correta, estimulando-o a acertar a cada exercício. Há também objetivos específicos dentro do processo de aprendizado. No ensino do inglês, o “Accent Reduction” (Redução de Sotaque), por exemplo, visa eliminar o sotaque do aluno brasileiro, aprimorando a pronúncia.

A necessidade de um software eficaz para gerenciar projetos, o Project Builder

Todo o material didático do CCAA é produzido internamente, pelo Departamento de Pesquisa e Planejamento, que reúne profissionais brasileiros e estrangeiros especializados em pedagogia, psicologia e ensino de idiomas. O CCAA organiza o conteúdo de forma que a programação da matéria possa ser distribuída harmoniosamente ao longo do curso. São produzidos também internamente CD-Roms, fitas de áudio, vídeo, além dos próprios livros. Para atender à demanda de toda a sua rede no Brasil, o CCAA conta com uma infra-estrutura composta por estações de computação gráfica, estúdios de TV e áudio, ilhas de edição e parque gráfico.

A excessiva preocupação com a qualidade exige que o CCAA domine todo o processo de produção de seu material. Cada projeto de produção de um novo livro, por exemplo, envolve a participação de equipes de escritores, revisores, profissionais de vídeo e áudio, analistas de sistemas, designers, profissionais de animação, etc. Para ter um controle de todas essas atividades e pessoal envolvido, em julho/2002, a empresa adotou a utilização do software de

Gerenciamento de Projetos, a Project Builder.

As vantagens trazidas pela Project Builder

Com a utilização da Project Builder, o CCAA passou a visualizar seus projetos como um todo e não apenas com uma visão departamental. Toda a empresa passou a ter um controle sobre todos os projetos. Segundo Fernando Wanderley dos Santos, assessor de Tecnologia da Informação do Grupo CCAA há oito anos, após a implementação da Project Builder, os processos ficaram melhor documentados e ficou mais fácil detectar quando é necessário uma correção de rumo.

Fernando acredita que o maior benefício recebido pela Project Builder foi a facilidade de que cada um dos envolvidos nos projetos, receba informações – através de um browser – sobre suas atividades diárias.

Fernando Wanderley dos Santos
Assessor de Tecnologia da Informação do Grupo CCAA

Flávia Domingues
Revisão e edição