Política de Privacidade e Segurança de Dados

Bem-vindo(a)! Obrigado por confiar na Project Builder!

Ao utilizar os nossos serviços, você nos confia seus dados e informações. Nos comprometemos a manter essa relação de confiança.

Neste sentido, a presente Política de Privacidade e Segurança de Dados explica de maneira clara e acessível como as suas informações e dados serão coletados, usados, compartilhados e armazenados por meio da nossa aplicação.

A aceitação desta Política se dá com o aceite a este documento, tão logo o contrato de serviços seja assinado. Isso indicará que você está ciente e em total acordo com a forma como utilizaremos as suas informações e seus dados, destacando a preocupação e cuidado da PB em estar alinhada à LGPD.

Política de Privacidade e Segurança de Dados

A presente política se refere aos dados que coletamos na contratação, que serão tratados, caso sejam identificados como sensíveis, em anuência com o cliente, bem como, em relação aos dados alimentados na aplicação, quanto aqueles que advém pelo acesso ao site da Project Builder. A presente Política está dividida da seguinte forma para facilitar a sua compreensão:

1 Quais informações a Project Builder coleta

2 Como a Project Builder usa as informações coletadas

3 Como, quando e com quem a Project Builder compartilha suas informações

4 Como a Project Builder protege suas informações

5 Atualizações dessa política de privacidade

6 Lei aplicável


1. Informações que Coletamos

Nós coletamos os seguintes tipos de informações:

1.1 Informações que você nos fornece.

Isso inclui:

Dados de contato do Site. Se você fez contato por meio de nosso site, por meio dos Formulários de Contato da RD Station ou nos solicitou uma demo, você pode nos fornecer seu nome, sobrenome, telefone, e-mail, o conteúdo de sua mensagem, a empresa que você representa, seu ramo de atividade, seu cargo, faturamento de sua empresa e objetivos do seu negócio.

Dados de Redes Sociais. Se você fez contato conosco por meio dos Formulários de Contato da RD Station ou por outros meios, coletamos seu nome, sobrenome, e-mail, telefone, empresa, ramo de atividade, cargo, faturamento médio da empresa em um ano, objetivo de negócio e o conteúdo de sua mensagem. Além disso, monitoramos os usuários que visitaram o site da Project Builder mas não realizaram uma ação de conversão, assim como monitoramos informações referentes à performance da campanha, como impressões, cliques, custos por clique, entre outras.

Dados de cadastro na Plataforma Project Builder. Quando você se cadastra para utilizar, de forma free, o módulo PM Canvas da Project Builder, utilizamos os dados que você nos forneceu ou quando entrou em contato conosco ou solicitou uma demo, tal como informado acima. Utilizaremos esses dados para a criação do seu perfil na plataforma.

Dados de usuários definidos pela Organização Cliente. Quando uma empresa adquire a solução Project Builder, os dados coletados são os dados cadastrais da empresa, para fins de faturamento e os dados de (03) três representantes/responsáveis pela organização, sendo um deles, o ponto focal entre a organização e a Project Builder. Esses dados pessoais consistem: nome completo, e-mail e telefone.

1.2 Informações geradas quando você usa nossos serviços

Nós coletamos as seguintes informações geradas:

Registros de acesso. A Project Builder coleta, automaticamente, registros de acesso à aplicação, que incluem o login do usuário, com data e hora, utilizado para acessar nosso site e a aplicação Project Builder. Esses dados são de coleta obrigatória, de acordo com a Lei 12.965/2014, mas somente serão fornecidos para terceiros com a sua autorização expressa ou por meio de demanda judicial.

Dados de uso. Nós coletamos informações sobre suas interações no nosso site e na aplicação Project Builder, como sua navegação, as páginas ou outro conteúdo que você acessa ou cria, suas buscas e outras ações dentro da ferramenta.

Cookies e tecnologias semelhantes. Nós utilizamos cookies, que são arquivos de texto gerados e armazenados no seu navegador ou aparelho por sites, aplicativos e anúncios online. Os cookies poderão ser utilizados para lembrar suas preferências e configurações. Na medida de sua preferência, estes podem ser excluídos nas configurações do seu navegador, periodicamente.

1.3 Informações de outras fontes

Dados coletados de outras plataformas. Como mencionado acima, a Project Builder poderá interagir com outras plataformas e outros serviços, como RD Station e Google Analytics. Alguns desses serviços podem nos fornecer informações sobre você, as quais coletaremos para lhe proporcionar uma melhor experiência e melhorar cada vez mais os nossos serviços e lhe oferecer novas funcionalidades. Cruzamos seus interesses e dados comportamentais providos ou geridos por tais aplicações, podendo cruzar tais informações com avaliações de desempenho de campanhas de marketing que tenhamos iniciado, por meio, por exemplo, da análise de cliques, custos por clique, localização, tipo do seu dispositivo, e seu gênero e idade, caso os tenha declarado. Neste caso, respeitaremos as suas configurações de privacidade e pediremos autorização para a coleta de tais dados, ainda que não categorizados como dados sensíveis.

2 Como usamos suas informações

Não custa lembrar, prezamos muito pela sua privacidade. Por isso, todos os dados e informações sobre você são tratados como confidenciais, e somente os usaremos para os fins aqui descritos e autorizados por você, principalmente para que você possa utilizar o Project Builder de forma plena, visando sempre melhorar a sua experiência como usuário.

2.1 Usos autorizados

Desta forma, poderemos utilizar seus dados para:

Permitir que você acesse e utilize todas as funcionalidades do site da Project Builder e da aplicação Project Builder;

Enviar a você mensagens a respeito de suporte ou serviço, como alertas, notificações e atualizações;

Nos comunicar com você sobre produtos, serviços, promoções, notícias, atualizações, eventos e outros assuntos que você possa ter interesse;

Analisar o tráfego dos usuários em nossas aplicações;

Realizar publicidade direcionada conforme seus gostos, interesses e outras informações coletadas;

Personalizar o serviço para adequar cada vez mais aos seus gostos e interesses;

Criarmos novos serviços, produtos e funcionalidades;

Para qualquer fim que você autorizar no momento da coleta de dados;

Cumprir obrigações legais.

Exclusão dos dados

Todos os dados coletados serão excluídos de nossos servidores quando você assim o requisitar ou quando estes não forem mais necessários ou relevantes para lhe oferecermos os nossos serviços, salvo se houver qualquer outra razão para a sua manutenção, como eventual obrigação legal de retenção de dados ou necessidade de preservação destes para resguardo de direitos da Project Builder.

2.3 Monitoramento

A Project Builder se reserva no direito de monitorar toda a plataforma (site e aplicação), principalmente para assegurar que as regras descritas em nosso Contrato estão sendo observadas ou ainda se não há violação ou abuso das leis aplicáveis.

2.4 Exclusão de usuário

A Project Builder se reserva no direito de notificar o cliente sobre a possibilidade de exclusão de determinado usuário, independente do tipo que for, caso a presente Política ou o Contrato não sejam respeitados, colocando em risco a segurança das informações armazenadas em nossa aplicação, bem como a segurança de dados em geral.

3. Compartilhamento das informações

Os dados que você nos fornecer diretamente não serão compartilhados com ninguém, nem serão utilizados em nossos produtos.

Todas os dados, informações e conteúdos sobre você podem ser considerados ativos no caso de negociações em que a Project Builder fizer parte. Portanto, nos reservamos no direito de, por exemplo, incluir seus dados dentre os ativos da empresa caso esta venha a ser vendida, adquirida ou fundida com outra. **Por meio desta Política você concorda e está ciente desta possibilidade. **

A Project Builder se reserva no direito de fornecer seus dados e informações sobre você, incluindo interações suas, caso seja requisitado judicialmente para tanto, ato necessário para que a empresa esteja em conformidade com as leis nacionais, ou caso você autorize expressamente.

4. Segurança das informações

Todos os seus dados são confidenciais e somente as pessoas com as devidas autorizações terão acesso a elas. Qualquer uso destas estará de acordo com a presente Política. A Project Builder empreenderá todos os esforços razoáveis de mercado para garantir a segurança dos nossos sistemas e dos seus dados. Nossos servidores estão localizados em servidores altamente confiáveis e que garantem estabilidade e segurança, e somente podem ser acessados por meio de canais de comunicação previamente autorizados.

A qualquer momento você poderá requisitar cópia dos seus dados armazenados em nossos sistemas. Manteremos os dados e informações somente até quando estas forem necessárias ou relevantes para as finalidades descritas nesta Política, ou em caso de períodos pré-determinados por lei, ou até quando estas forem necessárias para a manutenção de interesses legítimos da Project Builder.

A Project Builder considera a sua privacidade algo extremamente importante e fará tudo que estiver ao alcance para protegê-la. Todavia, não temos como garantir complemente que todos os dados e informações armazenados na aplicação estarão livres de acessos não autorizados, principalmente caso haja compartilhamento indevido das credenciais necessárias para acessar a nossa aplicação. Portanto, você é o único responsável por manter sua senha de acesso em local seguro e é vedado o compartilhamento desta com terceiros. Você se compromete a notificar a Project Builder imediatamente, através de meio seguro, a respeito de qualquer uso não autorizado de sua conta, bem como o acesso não autorizado por terceiros a esta.

5 Atualizações da política de privacidade

A Project Builder se reserva no direito de alterar esta Política quantas vezes forem necessárias, visando fornecer a você mais segurança, conveniência, e melhorar cada vez mais a sua experiência. É por isso que é muito importante acessar nossa Política, periodicamente. Para facilitar, indicamos no início do documento a data da última atualização. Caso sejam feitas alterações relevantes que ensejem novas autorizações suas, publicaremos uma nova política de privacidade.

6 Lei aplicável

Este documento é regido e deve ser interpretado de acordo com as leis da República Federativa do Brasil, mais especificamente a Lei 13.709/18 e o Código de Defesa do Consumidor. Fica eleito o Foro da Comarca do Rio de Janeiro, RJ, como o competente para dirimir quaisquer questões porventura oriundas do presente documento, com expressa renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

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